Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'utilisation du site wehost.fr, édité par la société WeHost SAS (RCS Paris 804 910 784, ci-après « WeHost »).

Toute consultation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Les Conditions Générales de Service (CGS), distinctes des présentes CGU, encadrent les prestations de gestion locative fournies aux propriétaires sous mandat ; elles sont remises lors de la signature du mandat.

2. Accès au site

Le site est accessible 24h/24, 7j/7, sauf cas de force majeure, maintenance programmée ou panne du réseau. WeHost ne saurait être tenue responsable des interruptions de service ni des dommages éventuels résultant de son utilisation.

L'accès au site nécessite un équipement adapté (ordinateur, smartphone, tablette) et une connexion Internet, à la charge de l'utilisateur.

3. Contenus et propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, images, photos, vidéos, marques, logos, base de données, structure, code source) reste la propriété exclusive de WeHost ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, exploitation, dénaturation ou adaptation, en tout ou partie, sans autorisation écrite préalable de WeHost, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

4. Limitation de responsabilité

Les informations diffusées sur le site (chiffres, exemples, simulations, témoignages) sont données à titre informatif et indicatif. Elles ne constituent pas un engagement contractuel et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Les simulateurs et exemples chiffrés (revenus estimés, taux d'occupation, prix moyens par nuit) sont basés sur des moyennes de marché ou des cas représentatifs. Le revenu réel d'un bien dépend de nombreux facteurs (typologie, localisation, état, saisonnalité, événements locaux, conjoncture). WeHost ne garantit aucun résultat chiffré sur la base des éléments présentés sur le site.

WeHost s'efforce de garantir l'exactitude et l'actualité des informations mais ne peut être tenue responsable des erreurs, omissions ou résultats obtenus de leur utilisation.

5. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites (Airbnb, Booking, Vrbo, Lemonway, autorités publiques, etc.). WeHost n'exerce aucun contrôle sur ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité et leurs propres conditions d'utilisation.

6. Formulaires et collecte de données

Les formulaires de contact et d'estimation du site collectent des données personnelles (nom, prénom, email, téléphone, adresse du bien, etc.) pour permettre à WeHost de traiter votre demande. Le traitement de ces données est encadré par notre politique de confidentialité, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement présenté lors de votre première visite. Plus d'informations dans notre politique de confidentialité.

8. Médiation et règlement des litiges

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après réclamation écrite auprès de WeHost (contact@wehost.fr), le client consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation :

CM2C (Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) — 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — cm2c.net

9. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français, et plus particulièrement du Tribunal de Commerce de Paris pour les litiges entre professionnels.

10. Évolution des CGU

WeHost se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement la dernière version en vigueur.