Politique de confidentialité

Responsable du traitement

WeHost SAS, capital 1 702,70 €, RCS Paris 804 910 784, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris.

Représentée par son Président, Romain Bellet.

Contact protection des données : contact@wehost.fr.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur l'une des bases légales suivantes selon le contexte :

• Consentement (formulaires de contact, cookies analytiques et marketing)
• Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (mandat de gestion, devis, propositions)
• Obligation légale (Loi Hoguet, comptabilité, RGPD, directive DAC7)
• Intérêt légitime (sécurité du site, mesure d'audience anonymisée, prospection B2B raisonnable)

Données collectées

Via les formulaires du site (estimation revenus, contact, candidature) : nom, prénom, email, téléphone, ville du bien, type/surface, message libre.

Via la navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de session, source de trafic (sous réserve de votre consentement aux cookies).

Finalités

• Répondre à votre demande (estimation, contact, candidature)
• Établir un devis ou une proposition contractuelle
• Gérer la relation commerciale et le mandat (le cas échéant)
• Mesurer l'audience et améliorer le site (statistiques anonymisées)
• Respecter nos obligations légales (Loi Hoguet, RGPD, DAC7)

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement aux équipes WeHost concernées (commerciale, opérationnelle, comptabilité, City Manager local) et à nos sous-traitants RGPD-compliant :

• Pipedrive (CRM commercial) - hébergement UE
• RentalReady (PMS, plateforme opérationnelle) - hébergement UE
• Compte client séparé Loi Hoguet (encaissement et reversement des loyers) - garantie financière conforme Loi Hoguet
• Vercel (hébergement du site wehost.fr) - États-Unis, transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne
• Google Analytics (mesure d'audience anonymisée, sous consentement) - États-Unis, idem
• Tiime / Pennylane (comptabilité)

Aucune cession de données à des tiers à des fins commerciales.

Conservation

Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact. Données clients : durée du mandat + 5 ans (obligations comptables et Carte G). Données de navigation : 13 mois.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@wehost.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

Cookies

Le site utilise des cookies fonctionnels (essentiels), analytiques (sous consentement) et publicitaires (sous consentement). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le lien Cookies en pied de page.